Лучший хостинг для бизнеса с 2006 года!

Еще нет домена?

Проверить доменное имя


Причины вызова ошибки 500 и их устранение.

1. При превышении лимита используемых ресурсов CPanel часто вместо нормального сообщения показывает ошибку 500. Для проверки попробуйте зайти в саму панель. Если не пускает то исправляем ошибку как написано далее.

2. Следующим шагом необходимо проверить свой файл .htaccess в данном каталоге и в каталогах выше. Он не должен содержать директив php в себе. Некорректное содержимое файла .htaccess может приводить к данной ошибке. Не будет лишним положить рядом с проблемным файлом также и простой файл test.htm и посмотреть, грузится ли он. Если грузится, то проблема не в .htaccess и Вам следует смотреть дальше.

3. Затем нужно проверить права на открываемый в браузере файл, а также права на все вышестоящие каталоги. Обычно они должны быть вида 755, 644, но не 777 ни в коем случае. Для этого можно также положить простой test.htm рядом со скриптом и попробовать его открыть - если открывается, значит с правами на каталоги всё в порядке, нужно проверить только права на сам открываемый в браузере файл.

4. Если Вы "ловите" данную ошибку на Perl/CGI файле, то проверьте путь к перл, который Вы указываете в скрипте. Путь к перл Вы можете найти в своей CPanel.

5. Также следует помнить, что Perl/CGI скрипты должны быть загружены на хостинг в ASCII формате и иметь права 755. Неправильно установленный формат в Вашем FTP менеджере при загрузке файлов и приводит к данной ошибке.


Это основные ситуации, приводящие к возникновению данной ошибки.
Если у Вас остались вопросы-пожалуйста обращайтесь в нашу службу поддержки.